常見問題
批發相關問題
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如何加入合作夥伴?
加入方案二選一
方案一:直接加入會員$NT500(原價$NT1500)優惠中
方案二:原價購買商品,金額超週$NT1000(不含運費),即可馬上成為會員
完成付款後右下角LINE圖示聯繫在線客服開通永久5折拿貨
注意事項
❌本商品購買後不提供退換貨服務
🍭購買此商品視同同意本服務
🍭以上開通批發會員 一次開通永久使用 不會有第二次第三次的費用收取,所以會員們不用擔心
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加入後有期限或批貨量嗎?
沒有期限,也沒有批貨量,一件也是批發價
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付款方式有哪些？
們是批發平台，不提供任何貨到付款服務，一律下單付款後發貨
我們的結帳系統是與台灣綠界科技金流合作，目前支持以下付款方式 :
◇信用卡付款（VISA、JCB、Mastercard）
◇ATM轉帳
下單可根據您的需求選擇適合的結帳方式 ， 全站支持台幣付款，使用台灣信用卡付款沒有手續費 ，了解更多請見綠界科技「合作銀行」 的說明。
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圖片包如何下載?
加入會員後跟客服員索取連結，即可下載（建議用電腦下載，手機下載需要一張張下載哦）
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下錯單/想要追加怎麼辦
- 訂單成立後,如尚未出貨,可聯絡客服修改或追加訂單
- 若下單後還想要追加→聯繫客服告知要追加，還沒出貨的情況下，補差額扣除運費匯款即可。
- 客服 LINE ID :@510clzfg
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運費怎麼計算
陸廠直發→本島→1-100件（沒有重量和件數限制，)單一個地址運費都是150元
陸廠直發→離島→1-100件（沒有重量和件數限制，)單一個地址運費都是２50元
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配合物流
配合物流公司（黑貓、新竹、郵局快捷），會依照地區選擇合適合的物流公司宅配喔☺️
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多久到貨?
正常供貨情况下， 不含假日、天災 空運直發台灣5-8天收貨（本島)
正常供貨情况下， 不含假日、天災 空運直發台灣９-12天收貨（離島)
商品受線下批發市場影響會有臨時缺貨(斷貨)情形，會另行通知
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如何退換貨?
- 商品出貨前都會詳細檢查過，如有瑕疵或寄錯貨我們會給予退/換貨。
- 如有瑕疵品請於收到商品14日內LINE聯繫客服完成，務必請買家收到商品後檢查喔！（聯繫客服→無編輯上傳圖片/無剪輯視頻→人工審核→回覆）。
- 商品瑕疵經客服確認後，會回覆您後續退款程序。
- 任何退換貨商品寄回前，請先與客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。
- 退貨商品須收到貨時的完整包裝、商品無穿戴痕跡，保持商品原樣。
- 請於14日內與客服人員聯繫，14日後逾期不受理。
- 退/換貨"拒收"運費到付件。
以下情況不多於退/換貨範圍
- 覺得產品、太厚、太薄、太大、太小或和圖片不一樣或跟想像中不一樣等退換貨原因
- 不影響整體穿戴的瑕疵，如內裡、邊角等不明顯處開線，縫製不齊，淡色衣上的小污點
- 實物與圖片略有差別，如鈕扣、邊角、吊牌..等
- 實物品質與圖片有差距，如面料使用、做工精細度..等
- 退貨：若不屬於退換貨範圍內要退貨，需自行寄回彰化服務處，來回運費需"自行負擔"
- 換貨：若不屬於退換貨範圍內要換貨，需自行寄回彰化服務處，來回運費需"自行負擔"
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退款方式?
符合退款規定 聯繫客服安排回收商品並退款
１。訂單使用信用卡付款會將款項刷退到原信用卡，約7-10天到帳，依照銀行實際作業時間為主
２。訂單使用超商/轉帳付款會將款項退到您指定的帳戶